会上，集团公司安全服务部部长段志伟通报了10月28日重庆万州公交坠江事件和11月3日兰海高速兰州南收费站交通事故；总经理助理马力通报集团公司“提升公交营运服务品质十项举措”的落实情况，并对近期安全生产营运、安全优质服务等工作进行安排部署；集团公司创建办主任胡艺传达学习了11月2日召开的“昆明市创建全国文明城市总指挥部2018年第二次工作调度会”的会议精神，并结合公司实际情况提出下一步工作要求；集团公司总经理闫忠总结了集团公司近期主营工作情况，并从安全生产、公交服务品质工作推进和创建全国文明城市工作三方面提出工作要求。闫总分析集团公司近期在安全生产、提升公交服务品质方面形势持续好转，但也存在一些问题，各单位在日常工作中必须坚持将好钢用在刀刃上，在营运、安全、服务工作等方面抓细、抓实，持之以恒将各项工作落实到位。创建全国文明城市方面，再接再厉将“公交车礼让斑马线”亮点发扬下去，对在创文工作中反映出的问题作下一步安排部署并限期整改，明确必须将创文工作做好。

集团公司董事长苗献军再次明确安全是第一生产力，必须深刻吸取“10.28”事故教训，始终绷紧安全生产这根弦，以案为鉴，举一反三，对隐患问题零容忍，深抓集团公司各项“安全”问题，以极端认真负责的态度把工作抓实抓细；创建全国文明城市不搞形式，必须实干、创新，坚持干事就要有头有尾，不能虎头蛇尾；对“提升公交营运服务品质十项举措”的落实推进和“定制公交”工作，努力实现全员营销、全员宣传，利用网络社交平台植入营销，运用大数据平台研究生产经营，不遗余力圆满完成各项工作。