提升服务技能,打造优质公交
2018-09-10 09:21:46
由于乘坐公交车的老年乘客日益增多,为了保障老年乘客的乘车安全,昆明公交集团要求驾驶员在行车中必须做到“三平稳”,即开车启动时要平稳,刹车时要平稳,停车时也要平稳,避免乘车时乘客摔倒摔伤的事件发生。
近日,在一公司安全生产经营科的组织下,四车队选派了三位优秀车长,参加了一公司“三平稳”技能选拔赛。
比赛采取在车辆中部和后部各放置一个三平稳平衡仪,三平稳平衡仪指针左右两个方向分别有绿色、黄色和红色的刻度。
随着车的起步,摆在车厢中间的两个三平稳平衡仪指针开始轻微摆动,而指针在公交车运行过程中出现的任何摆动都会留下痕迹,考核人员就依据这个“痕迹”进行打分。
通过车辆停靠站点须前门门框正对站牌、车辆停稳时右侧与站台的距离必须在规定数值范围内。
比赛只是手段,希望通过此次竞赛,进一步提升一线车长的服务技能,在驾驶过程中不但要平稳,安全,还要秉承“降本增效”的工作思路,打造优质公交,提高服务水平。