传递公交正能量 公交人在行动

尊敬的公交公司二公司：

我是延安医院的退休职工代琼华，我于2018年2月25日上午8点左右在菊花村站乘12路公交车至彩云白路站下车，下车时忘记将拐杖放在公交车上。等我想起来时，公交车已走了。下午5点左右公交公司的工作人员打电话来告之：我的拐杖已找到了，我心里万分感激。
   感谢公交公司二公司8点从菊花村站发车的12路公交车驾驭员，虽然我不知道你的姓名，但你拾金不味的精神让我重新找回了我的拐杖，也感谢公交车二公司的全体工作人员，感谢你们的热心帮忙协调。在此表示衷心的谢谢！致礼！

这是一封来自乘客的感谢信，公交驾驶员默默无闻地为广大市民乘客提供良好的服务保障，他们热心助人，为乘客减少财产损失，公交人拾金不昧的精神，长期与乘客建立深厚的感情，传递着公交正能量，公交人在行动。

男孩走失公交车师傅帮其找到父母

2018年2月20日下午15:30分，昆明公交集团二公司十八车队77路车驾驶员赵忠全，在营运过程中遇到一名小男孩哭着说他找不到自己的父母了。小男孩大约5岁，是由母亲带着从阳宗海来昆明亲戚家过年，当天母亲带着他和亲戚一起去昙华寺公园玩，不料和母亲走失，上了77路公交车并向驾驶员赵师傅求助。赵师傅看着小男孩哭得非常伤心就安抚他别哭，叔叔帮你找妈妈。赵师傅急忙向车队值班队干汇报了当时的情况。由于是在节假日期间，街上人特别多，怕孩子的母亲着急找孩子，车队领导告诉驾驶员先报警和警察联动，一起寻找孩子的家长，警察将小男孩带到了派出所并找到了孩子的母亲，急坏了的孩子母亲得知是在公交司机的帮助下才得以母子团聚，非常的激动，打电话到车队表示对驾驶员的感谢！

拾金不昧

在春意盎然的2018年3月3日下午，失主小马再次来到二公司十一车队办公室送来了鲜花和锦旗，感谢车队在她把手提电脑落在公交车上后第一时间给予了帮助。

当天她在匆忙下车时不慎将存有重要文件资料的手提电脑落在了公交车座位上，在她发现的时候电脑已经不见踪影，小马通过拨打公交客服热线96188找到了车队，向值班队干寻求帮助，在初步了解情况后值班队干及时地与调度中心联系，根据时间线索确定了小马乘坐过的公交车车号并安排人员调取了视频监控录像，为她寻找自己的电脑提供了依据，通过公交公司、媒体、公交分局的互相配合，协助她找回了自己的手提电脑，避免了更大的损失发生。在此小编提醒大家在乘用公共交通工具时保管好自己的随身物品，下车前记得清点物品，避免自己的财物受损。

助人为乐好司机

何永兴，昆明公交集团二公司十二车队D27路驾驶员，长期以来，刘女士母亲腿脚受过伤，上下公交车困难，何永兴看到刘女士母亲乘坐自己驾驶的车辆，每次等车辆停稳后解解安全带搀扶老人上车，找到座位让老人坐下后才驾驶车辆起步，这样的举动已经在何永兴身上发生无数次，他经常这样坚持。

2018年3月6日，为了表达对何师傅的感激之情，刘女士陪同母亲一同来到车队为何师傅送上一面锦旗。

公交驾驶员每天默默无闻地为广大市民乘客提供良好的服务保障，他们热心助人，传承公交人的助人为乐精神，长期与乘客建立深厚的感情，传递着公交正能量，公交人一直在行动。