为全面、细致地做好“创文”阶段公交站台乘车秩序维护工作，为广大市民乘客及时提供优质、周到的服务，不断提升公交对外服务良好形象，2017年9月19日，六公司十三车队在青年路（出程）、青年路（回程）、小花园三个站点组织工作人员开展了“学雷锋”、“文明乘车请您排”等志愿活动。期间，六公司十三车队志愿者在站点站台充当“线路指示牌”，为市民乘客随时提供优质、便捷、高效的乘车提示服务，不厌其烦地为市民乘客答疑解惑，积极主动帮助有困难的乘客，他们用热情周到的服务态度、耐心细致的工作方式赢得了广大市民乘客的一致好评，在大家的赞誉声中，公交“小红帽”俨然成为了公交站台一道亮丽的风景线。