为切实做好创建全国文明城市公交服务保障工作，进一步打造公交服务品牌，塑造良好服务形象，全力完成创建全国文明城市任务分解指标，按照公司相关工作要求，结合营运生产实际，进一步做好安全行车，优质服务工作，不断公交提升服务品质。三十八车队近期做一下“创文”相关工作

近期持续降雨，导致站台较脏。为确保创建全国文明城市期间卫生达到标准，七公司三十八车队组织职工对责任区域内的34个公交站进行全方位的清洗。

按公司要求组织4名青年志愿者每天高峰时段分别在雨花公交枢纽站、高铁站站点，开展“文明乘车请你排”活动，引导市民文明、有序排队乘车，形成人人参与，人人共创的良好氛围。

为严格落实车辆“一趟一扫”，“一天一洗”保洁制度，要求驾驶员到单程终到站对垃圾桶进行垃圾清除工作，并对车辆进行消毒清理，确保车厢卫生干净、整洁。

按公司要求车队职工对场地设施、消防通道、加油站、修理车间以及保安工作、用火、用气、用电情况进行了隐患排查，情况正常。