2017年7月20日，由于凌晨持续暴雨二十车队各条营运线路，路段出现严重积水，造成车辆不能通过，车队迅速启动特殊天气应急预案，干部及员工第一时间赶到现场进行指挥，实地探查水情，对营运路线及时做出调整，疏散乘客，确保营运安全。

七公司二十车队为认真贯彻落实，集团公司关于《公交营运车辆行经人行横道线礼让行人的暂行规定》的通知结合近期的“创文”工作。始终坚持每日开展“斑马线前文明礼让”路检路查工作，主要提示和督促各线路车长行经人行横道线时，提前减速停车，主动礼让，不鸣喇叭催促行人及不争道抢行的文明驾车行为。真正做到人人支持、人人参与、人人遵守的良好氛围，确保文明礼让工作能够有效落实，为昆明市创建全国文明城市加油！

在昆明市创建全国文明城市的关键时刻，七公司二十队始终坚持“我知晓、我参与、我奉献”的精神，积极组织车队青年志愿者对车队所负责站点及车场出站口开展“文明乘车请你排”活动，倡导广大乘客，文明礼让、有序乘车，遇有行动不便的乘客主动上前搀扶，赢得了周围乘客的好评与称赞，同时还保持着站台的清洁与卫生。本着文明从我做起，从身边做起，从小事做起用自己的实际行动，为近期创建文明城市工作增光添彩。

虽然昆明市创建全国文明城市已进入最后阶段，站台的保洁工作依旧没有松懈，七公司二十车队干部员工带着清洗工具对站台、广告牌、线路指南箱、座椅、候车厅等设施继续进行全面的保洁清洗工作，始终坚持着每周不低于3次的站台保洁工作，时刻为广大乘客提供干净、整洁良好的乘车环境。