为贯彻落实西山区委、区政府关于创建全国文明城市工作的安排部署，区创建全国文明城市督查组第5组于6月16日对马街街道创建全国文明城市工作进行现场督查。

9时30分，督查组一行在西山区交运局相关领导的陪同下达到眠山车场，在我司马力经理带领下，实地检查指导创建工作。

督查组一行对照《全国文明城市测评体系》，通过现场走访、提问的形式，对我司对标创建工作落实情况进行了督查。马力经理向督查组详细介绍了我司在创建全国文明城市过程中各项目标任务的完成情况并带领参观车场、始发站台，深入车厢，督查组对我司创文宣传、区域环境卫生、车容车貌、文明乘车请您排志愿服务等工作给予充分肯定，针对在显著位置悬挂“城市公共汽车和电车客运管理规定”、粘贴公交投诉电话、公共位置设置“意见箱”问题提出了具体的整改意见。

督查组要求五公司继续强化社会主义核心价值观、诚信宣传栏、标语的宣传力度，严格按照创文目标任务规范管理，将创文工作切实抓好，着力提升公交服务水平，从便民、利民的细节着眼，创新工作模式，加强服务观念，将文明城市创建工作长效化、规范化。

督查组的此次考核，是对我司创建工作的指导，也是对我司创建工作的一次客观检验。我司要以此次督查为契机，认真对照创建工作任务，进一步树立信心，再鼓实劲，统一思想，按照创建的标准把各项工作做细做实；继续营造创建氛围，发动全体员工、志愿者积极参与；突出重点，注重方法，抓好薄弱环节；建立长效机制，巩固整治成果，确保各项创建工作落实到位。