“每天出车前，除了认真仔细的做好车辆‘八查’工作外，我们还要做好个人仪容仪表的整理，以饱满的精神状态更好的投入到每天的营运工作中。”六公司三十二车队119路车长王伟一如既往的来到车队，准备开始正常的营运工作。作为一名公交车车长，王伟每天的工作都围绕安全驾驶、文明行车、优质服务开展，来往穿梭在既定的公交线路上，把乘客安全快捷的送到他们的目的地，是每一位车长义不容辞的使命。如今的公共交通服务，不再是单一的满足乘客的乘车需要，更多的则是体现在人性化服务上。干净整洁的公交车、着装统一的星级车长，认真负责的做好乘客跑来等、针对特殊乘客的五照顾宣传服务工作等人性化的热情服务，让昆明公交“服务人民、奉献社会”的宗旨真实的得到体现。“请拉好、扶好，照看好自己的小孩和随身物品，找个位置坐好！”当你踏上昆明的公交车，每一位星级车长都会用普通话这样为您服务！