2017年6月7日下午两点左右，一对母子俩携锦旗来到车队找李春宏师傅。事情的经过是这样的，2017年5月31日马阿姨从菊花村乘坐12路公交车前往织布营，刚坐上车经过一个站，车辆行驶到关上彩云北路站，李春宏及时发现马阿姨在座位上动来动去的，感觉到马阿姨身体不适，问马阿姨需不需要打120，最好你家给家人打个电话，马阿姨说：“她到织布营买点甜水喝喝就好了”，细心的李春宏还是不放心马阿姨，行驶一段路后，路上反反复复问了马阿姨多次，马阿姨说她到织布营就好了，车辆缓缓行驶到织布营，乘客马阿姨下了车，多亏李春宏从倒车镜看了一眼，车辆未动的情况下，发现马阿姨晕倒在路边，李春宏急忙将车辆停好，跑下车将马阿姨扶起来，并及时报了120和马阿姨家属，直至马阿姨的家属赶到现场，李春宏便驾驶公交车回到营运任务中，随后，马阿姨身体恢复好了，来到车队，遇到李春宏刚刚从休息室走出来，马阿姨灿烂的笑容，握着李春宏师傅说：“李师傅，那天太感谢你了”，马阿姨把锦旗递到了李春宏师傅手里，两人的笑容足以说明此时马阿姨发自内心的感激，这就是我们公交人。