昆明市创建文明城市活动开展以来，城巴公司高度重视，多次召开专题工作会议安排部署相关“创文”工作。

2017年4月14日、19日，集团公司常务副总经理陈瑞生亲自带队，对城巴公司远郊客运公司所辖的海口公交车场、17路班线车昆钢售票点、汤池—昆明班线车东部客运站发车点、C101路北部客运站发车点、宜良—昆明班线车宜良大疆客运站发车点进行检查。

通过实地检查，陈副总针对后续“创文”工作提出了具体的要求，指出各单位要抓紧落实文明创建相关工作，把工作做细、做实，确保安全生产，保证车辆整洁，提高服务品质。

在市委及集团公司的统一部署下，城巴公司机关支部，远郊客运公司、机场巴士公司各车队，高铁路线，分别于4月组织召开了“城巴公司关于昆明市创建全国文明城市动员会”，会议传达了城巴公司关于“创城”工作方案及任务分解工作、介绍了“创城”的目的和意义。并要求城巴公司员工加强责任感，全员参与“创城”工作，严格规范自己在工作生活中的行为举止。会后，各公司分别与车队、科室签订了“创文安全行车、优质服务责任书”，车队与每名员工签订了“创文责任书”，责任层层落实到个人，要求各级管理人员增强政治意识和责任意识，每一位员工身体力行，切实履行好岗位职责，确保工作到位、责任到人、措施落实，形成广泛参与、各司其职，责任明确，恪尽职守的良性工作局面。

目前，全市掀起“创建全国文明城市”的热潮，各项工作正在有条不紊地进行当中。为充分调动全司员工参与创建的积极性、主动性和创造性，营造良好宣传氛围,城巴公司通过厂务公开栏、员工学习大会、工作微信群、工作QQ群等平台载体开展宣传工作，号召全司员工积极参与其中。作为城市的窗口单位，公交员工素质是城市文明的灵魂，为"创建全国文明城市"贡献自己的一份力量是义不容辞的责任。

为全面推进、积极做好“昆明市创建全国文明城市”工作部署，城巴公司根据推进工作实施方案要求精神，营造良好的舆论宣传氛围。结合公司实际，在公司各车场、驻点制作并悬挂了创文明城市宣传标语，并充分利用远郊客运公司LED公交宣传资源，定期不定期更新宣传标语内容，对“讲文明树新风”和“社会主义核心价值观”公益广告进行大力宣传，做到个个知晓、人人参与。

4月17日，气温骤降，大雨滂沱，远郊客运公司“创文专项检查组”奔赴海口车场和昆钢车场冒雨进行检查。两个车场是一车队的驻外车场，有别于常规公交，不仅担负着车辆起始、终到站的收发车任务，并且由于路线单程距离较远，车场内设置了车长的过夜宿舍。 为此，公司对驻外车场的日常管理更为重视。检查中重点对车场、售票点、宿舍、卫生间、保卫室的安全设施、环境卫生进行了细致全面的检查。发现问题当场给予反馈，要求立即组织人员进行整改。

4月18日，针对检查的突出问题和不足之处，一车队组织工作人员进驻海口车场展开第一轮整治工作。规范车辆停放位置、清洗公用座椅，拆除售票厅过期的宣传海报、更换卫生间的阵旧的水龙头等，对过夜点宿舍环境、各个卫生死角进行彻底地清洁整治。今后此项工作将作为一项长效机制坚持下去。

当前,昆明举全市之力争创全国文明城市,城巴公司志愿者积极参与其中。4月，金殿公园迎来春游高峰，游人如织，14日下午，城巴公司机关志愿者自发组织到金殿公园门口有序引导游客顺序乘车，营造“文明乘车、文明春城”的良好氛围，志愿者们用自己的实际行动传播“共创文明城市，争做文明市民”理念。

目前，全市上下轰轰烈烈、如火如荼地投入到创建全国文明城市活动中去。城巴公司“创文志愿者”认真履行志愿者职责，他们头戴小红帽，配带有标识的袖标，在售票厅、候车点、车厢内宣传创文精神，做好乘车引导、扶老携幼工作，提示广大乘客文明乘车，礼貌待人，用实际行动体现昆明城市的文明素质，为昆明成功“创文”尽一份市民的绵薄之力。

根据昆明市出租汽车管理局关于创建全国文明城市相关文件精神和统一部署，从4月6日至7月31日共同创建文明城市奋斗100天，出租车做为文明城市的窗口，城市的一张流动名片，要求更高、标准更严，为确保创建期间不发生任何有损行业形象的事件。

昆明公交城巴出租汽车公司于2017年4月21日上午9时30分组织全体车主、从业人员召开全国文明城市创建培训会，此次会议车主及从业人员参会率达到95%以上。

昆明市出租汽车管理局及我司领导高度重视此次创文工作，昆明市出租汽车管理局副局长杨靖庭同志、城巴公司副总经理姜涛同志、城巴公司党委副书记李新萍同志出席了些次会议，出管局杨副局长在培训会上就创文工作的重要性进行再一次重点传达，城巴公司李书记就创文工作进行再次宣传、动员，城巴出租公司管理人员张野本、虎迁就出租车车主、驾驶员要做的相关创文工作和考核办法进行细化讲解、培训，会后一一与毎一位车主及驾驶员签订承诺书，达到100%签订率，让车主和企业对从业人员共同监管、各负其责，让创文工作万无一失。