2017年3月19日20时08分，北京路凤凰村一辆236路公交车进站，一位行动不便的老人准备上车。当驾驶员刘运昆师傅看见此情况时，立即拉好手刹，解下安全带，到车门处，小心的把老人搀扶上车，并给老人安排好座位。“车是开往北市区车场方向的，您要到哪里？”“我要到北辰大道下”。刘运昆师傅热情地问清楚老人目的地后，回到驾驶位上继续专心的驾驶车辆。车行至北辰大道站时，刘运昆师傅把车停稳后，来到老人身边，像照顾自己家人一样搀扶好老人，把老人安全的送下公交车。这样一个小小的举动，瞬间温暖了整个车厢，在场的乘客对刘师傅助人为乐的行为赞不绝口。