2017年4月10日五公司团总支携22车队团支部开展"文明乘车，请您排"的志愿者活动，在小西门站指引各位乘车的乘客排队乘车，文明出行。

当前，我市争创全国文明城市工作已进入迎检攻坚冲刺阶段，五公司团总支按照集团公司"创文迎检"工作安排和要求，为深入开展公交志愿服务，努力营造"乘客自觉遵守秩序，排队候车，依次上下车，无拥挤、争抢座位等现象"的良好公交乘车环境。

我们主要负责宣传、疏导乘客排队乘车确保安全，在公交车进站时，如发生拥挤推搡，很有可能导致乘客跌落站台，发生摔伤甚至被公交车碾压，造成严重的后果。

排队礼让只不过是很多人的举手之劳，不需要花费任何精力、财物，可是作用确是巨大的——大家不再需要为了一个座位而争吵不休，不会再为了多抢一秒钟而发生车辆碰撞摩擦。排队礼让有利于人们之间和谐的相处，也有利于城市文明的发展。

如遇到外地乘客，不知道如何转乘的，团员青年志愿者都热情的和他们讲解该站点途径线路的始发地，方便外地乘客更好的转乘！

排队礼让是一项系统工程，当市民养成排队的习惯，这也是一个重要的软件工程。在这个过程中，自律是首要的，其次是要相互监督、相互提醒。不得不承认很多人插队、加塞和当今社会风气和道德水准有关，不得不承认，有小部分市民素质不高，很难做到自觉排队礼让，因此需要我们团员青年志愿者加以引导扩大影响力，用固定的时间段强化人们的排队意识。

排队象征着秩序，秩序体现和谐、平等、公正，体现社会文明。随着时间的推移，人们自身素质的提高，大家就会把排队礼让作为理所当然的事情，像睡觉、吃饭一样自然，那时候我们就不再需要志愿者"提醒"。

任何习惯的养成都不是一蹴而就的，目前部分乘客聚在一堆候车、无序上车的乱象仍然存在，尤其以早晚高峰为甚。志愿者在此呼吁，希望全体市民都能够加入到文明乘车中来，从我做起，文明排队、互相礼让，构建和谐乘车环境，逐渐形成一种良好的社会风气。