2017年1月9日，家住西南林学院的白琳老人拉着69路驾驶员方大海的胳膊来到办公室，要求车队对方大海认真负责的工作态度进行表扬。原来，在2017年1月1日“元旦”节时，老人上街买了一床被套，并坐上了四公司十车队的69路公交车，下车时老人将被套遗忘在了车上，方大海捡到被套后将物品交到了车队，1月9日时，老人恰好又坐上了方大海驾驶的公交车，老人抱着试试看的心态询问方大海，当得知物品还在车队时，老人激动的跟随车辆来到了车队办公室要求车队对方大海认真负责的态度进行表扬。老人说：“遗失的物品虽然不值几个钱，但驾驶员负责的态度让人感动”。我们日常工作的小小举动换来了乘客赞誉和肯定。