一月初，陈女士年过八旬，患有轻微老年痴呆症的父亲出门后两天都没有回家，根据好心人提供的消息，陈女士赶到位于大观公园旁边的四车队寻求帮助，听陈女士说完情况，车队值班队干立即将当天在8点至8点半左右途径靖国路口的车辆进行了逐一调取监控排查。最后锁定了老人乘坐的车辆，并通过调取全程监控锁定了老人下车的地点。而凭借这条线索，陈女士才找到了父亲。16日这天，陈女士和家人一起来到四车队，专门写了感谢信，而且还送上了锦旗，以表感谢。