为市民提供热情、周到的服务是公交人一直在践行的承诺，面对表扬公交人习以为常，这不，1月9日一大早，张阿姨来到一公司四车队，向车队为广大市民乘客所做的服务表示感谢。张阿姨就住在大观楼旁边，每天都要到乘坐公交车接送孙子上学、放学，以及到篆新买菜，她说：昆明的公交车很方便，也带给广大乘客无数温暖，她对昆明公交的服务表示感谢，希望更多的市民乘客理解公交、支持公交。