2016年2月22日中午，六公司二十八车队车长刘存文驾驶84路公交车由北市区车场开往南屏街方向, 当车辆行至岗头村站台上下乘客时，一名头戴墨镜、身穿夹克30多岁的男子上车后语言逻辑混乱，打伤驾驶员刘存文并抢夺方向盘，刘师傅强忍伤痛，沉着冷静，将车停下后紧急疏散乘客，控制住该男子等待派出所警察到达。

当有人问到，为什么你不动手制服行凶男子，刘师傅说到：“如果动手，恐怕男子情绪会更加严重，万一伤到乘客，事态会更加难以控制。我们是服务行业，必须遵循职业道德，作为一名公交驾驶员，我肩负着行车安全和乘客安全的使命，遇到此事时，完全没有时间去思考，也不会顾及到自己的安全，处于本能，一心只想保乘客安全。我想换了是其它驾驶员遇到此事，也会跟我一样做出这样的举动。”

刘存文同志临危不惧勇斗歹徒的英雄事迹受到省市媒体的高度关注，这种舍己为人的崇高精神得市民的赞扬和充分认可。

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