2016年4月13日下午16时，市民杨女士乘坐六公司32车队236路0215号公交车，将自己的户口册、结婚证、机动车登记证等重要证件及随身物品遗留在公交车上。车长张翔在回场“一趟一查”时发现了一包遗留物品，第一时间交到车队办公室，经过车队值班队干及时联系，找到了失主。心急如焚的杨女士立即赶到车队办公室，领回自己的东西，并连声对车队及车长表示感谢。