在2016年“3·15”消费者权益日之际，昆明公交综修二厂积极响应政府主管部门和各级汽车维修行业协会的号召，认真组织开展2016年“汽车维修质量服务月”活动，一方面安排出质量综合检查组人员到各营运车队进行维修质量服务走访进行服务满意度调查；一方面向内外市场客户及各车间、班组员工发出维修质量服务月倡议书，进行诚信经营、诚信维修、诚信服务的宣传。并对全厂各车间组织开展2016年“汽车维修质量服务月”活动进行认真的部署安排，就维修作业的完整性、彻底性进行严格要求，强化工艺纪律检查闭环落实，确保每一台车辆维修的工艺达标、保质保量。

质量检验科作为此次活动的综合检查小组，深知质量工作的重要性和必要性，经常巡检各车间、班组的生产现场，督促质量工作，也对各项质量工作进行抽检，检查各项工艺要求是否遵章操作，一次次地为质量工作敲响了警钟。2016年3月10日，驻六公司车间一台海格混动因离合器烧蚀而导致故障，因故障原因不明显而请求支援，在接到车间电话后，综修二厂副厂长余涛同志带领厂部技术人员及时赶到现场，以技术人员会诊方式，积极为六公司车辆故障进行诊断维修。质量服务月，质量综合检查组人员巡回各车间班组修理点，解决营运车辆运行中出现的一系列疑难杂症。