公交好同志---郭俊
2016-04-25 12:00:00
一尺不如行一寸,莫以善小而不为,敬业俯首甘为孺子牛。
在这个世间上,无论是生活中还是工作中,有很多遇上困难的人是需要我们伸出手去帮助的。但有些人会做视不理,而有些会很热心的帮助他们。“帮助别人等于帮助自己”这是我看过的格言,我很喜欢,当别人对我有一点点的好,我会感动,可能许多帮助过你的人都不会留下名字,但在你的心里你会永远记得起帮助过你的人。
今天我想给大家介绍一位来自二十二车队的优秀驾驶员郭俊同志,郭俊于2007年参加工作至今以有八年,在这八年中郭俊同志工作认认真真,从不抱怨。
郭俊是一位70后,以年过40的他看上去还挺年轻,身材瘦瘦的,很精神,他还有个特点就是喜欢戴顶灰白帽子,不太喜欢说话的他脸上却总是挂着很亲切的笑容。他出生在一个普通的工人家庭,父母都已退休。郭俊在进公交以前一直在父母退休的单位工作,但因为单位效益不好,改制等一些原因,不得以走出了原来的单位,后来就这样通过朋友的介绍来到了公交这个大家庭,顺理成章的成了一名公交驾驶员,紧紧握住了关系家庭经济来源的“方向盘”。从那一刻起,他就知道将在公交公司迈出职业生涯的第二步。在和郭俊聊天的时候,其实他也和大多数驾驶员一样,刚进公交的时候有各种的不适应,在这几年中心态上也发生了不小的变化,从一开始的“满腔热情”到“迷茫”再到“满腔热情”这些过程中的酸甜苦辣也只有他自己清楚。
他和我说,刚进公交的时候对工作有的时都感到好奇,同时也觉得开车是个简单的事,形形色色的乘客,车厢中发生的趣事以及比他在原单位高的多的工资,他都能够向家人和朋友津津乐道很长时间,但随着时间的推移,工作终究慢慢的归于平淡,一成不变的线路,拥堵不堪的交通,乘客无理的谩骂以及高强度的工作,都让他有些吃不消了,每天拖着疲惫的身影回家也不再有多余的时间和心情和家人聊天了,清晨天还没亮就已出门,一个人走在冷冷清清的大街上倍感孤独。
在这样的心理压力下,郭俊觉得工作起来越来越不顺心,直到有一天一个满头白发的老人给它递上了一瓶饮料,老人很热情的说“小伙子昨天我和我老伴坐你的车,我老伴腿脚不方便,你没有催促我们还耐心的让我们慢慢上,谢谢你”。郭俊同志说就是在这一件小小的事上,让他改变了对工作的观念和态度,从这以后郭俊同志又恢复了“满腔热情”俗话说的好“功夫不负有心人”就在今年的4月23日这天,郭俊同志驾驶143路车担任运营工作时,有位老人突发疾病昏倒在车上,郭俊同志凭着多年的经验和对道路周边的熟悉,知道在不远处就有个老干休所医务室,在紧急的情况下,逆行了几十米将车开到了医务室门口,并下车叫来了医生,医生来到后看到老人情况不太好,就叫郭俊拨打了120,要尽快把老人送到大医院救治,在等待120的过程中郭俊同志协助医生对老人进行了初步的急救,通过及时有效的急救,老人也渐渐的苏醒了过来,此时120车已到达郭俊帮助医生把老人转移下车后,自己就默默的上车把车上的乘客安全的送到目的地,事情发生后郭俊也未把这件事告知车队领导,直到当天晚上9点左右有两位老人急切来到车队调度室,说他们是问了很多人才知道143路车的车队在这里,他们要找车队领导反映一下143路车的好驾驶员,通过这样的反映车队才得知了郭俊同志在车厢内的感人故事,当领导在对事情了解的时候,他只是淡淡的说这只是小事,是我应该做的,后来两位老人还请来了电视台的记者,说是一定要把这种好人,这种正能量传播出去,对于记者的采访郭俊同志也是说着那两句很朴实的话,“只是小事”“是我应该做的”而脸上依然挂着那亲切的笑容。
他给我的感觉羞涩,腼腆,但又稳重踏实,其实在和他得谈话中,得知了很多他帮助别人的事,还获得过公司和车队的很多的荣誉,并连续三年获得先进工作者,只是他从未向别人提起过,但他说不管大家知道还是不知道,他都会一直用心,用情做好服务工作,谈到他的荣誉,和事迹他又会很不好意思的说这只是同事,领导,和乘客对他工作上的肯定,不值得大肆宣扬。郭俊同志谈到今年是实行星级服务考核的第一年,自己也在摸索什么是星级服务如何做好星级服务,郭俊腼腆的说一季度自己没有升星说明自己工作还没有做好。他还表示今后不但出勤好服务要好还要安全更好,真正成为一名合格的星级驾驶员,通过努力下季度一定升星。
多么好的同志我们真心的为身边有这样的好同志骄傲,他也将成为我们所有同志学习的榜样,同样是那句话身边无小事,关键在于你用怎样的心态去对待。