2016年1月25日受“霸王级”冷空气影响，昆明降下了2016年的第一场雪，极低的气温使得巴士家园大部分住户的水管、水表爆裂，自来水白白流失。物管公司员工李成学与同事在日常巡查中发现了水表转动异常，第一时间组织保安王队长一同对住户的水表阀门进行关闭；同时，严洁、罗婧对住户进行通知，请各位住户注意自家水表的运作情况，如有异常及时告知物管人员。此次作业从下午一直持续到了晚上22：30才结束。

严寒下关闭水表阀门的物管公司员工没有一丝怨言，为巴士家园住户在第一时间内解决问题，让住户们的心充满温暖。